PERSONAL CARE OPERADORA DE SAÚDE SA

Registro ANS421707	Nome fantasiaNORDEN PLANO DE SAÚDE	ModalidadeMedicina de Grupo
SedeIbaté/SP

Indicadores semestrais

Período: 2019-02 a 2025-02. Atualizado pela ANS em 2026-07-20.

Semestre	Glosa inicial (%)	Glosa final (%)	Tempo médio de pagamento (dias)	Guias sem retorno (%)	Valor de guias sem retorno (%)
Semestre	Glosa inicial (%)	Glosa final (%)	Tempo médio de pagamento (dias)	Guias sem retorno (%)	Valor de guias sem retorno (%)
2019-02	0	0	—	0	0
2020-01	1,23	1,23	42,54	0	0
2020-02	0,79	0,79	36,91	0	0
2021-01	0,01	0,01	38,9	0	0
2021-02	0,53	0,53	42,29	0	0
2022-01	0,12	0,12	16,55	0	0
2022-02	0,75	0,75	15,53	0	0
2023-01	1,59	1,59	6,35	0	0
2023-02	2,49	2,49	12,73	0	0
2024-01	1,43	1,43	5,75	0	0
2024-02	2,29	2,29	0,25	0	0
2025-01	1,85	1,85	0,39	0	0
2025-02	1,96	1,96	0,83	0	0

* Inconsistente: a ANS não publicou o valor ou ele passa de três vezes a mediana dos semestres anteriores da operadora, com salto de ao menos 10 pontos percentuais (30 dias no tempo médio de pagamento).

Fonte: ANS, Painel de Indicadores de Glosa (CC BY). Cadastro: ANS, Operadoras de planos de saúde ativas (CC BY).