ASSOCIAÇÃO SANTA SAÚDE

Registro ANS418021	Nome fantasiaPLANO SANTA SAÚDE	ModalidadeMedicina de Grupo
SedeSantos/SP

Indicadores semestrais

Período: 2019-01 a 2025-02. Atualizado pela ANS em 2026-07-20.

Semestre	Glosa inicial (%)	Glosa final (%)	Tempo médio de pagamento (dias)	Guias sem retorno (%)	Valor de guias sem retorno (%)
Semestre	Glosa inicial (%)	Glosa final (%)	Tempo médio de pagamento (dias)	Guias sem retorno (%)	Valor de guias sem retorno (%)
2019-01	0,72	0,72	31,38	0	0
2019-02	0,87	0,87	32,36	0	0
2020-01	1,33	1,33	39,52	0	0
2020-02	13,51*	13,51*	45,55	0	0
2021-01	13,9*	13,9*	43,83	0	0
2021-02	22,42*	22,42*	50,43	0	0
2022-01	22,62*	22,62*	51,59	0	0
2022-02	24,11	24,11	53,87	0	0
2023-01	18,68	18,68	40,88	0	0
2023-02	15,09	15,09	44,86	0	0
2024-01	16,91	16,91	47,1	0,04	0,01
2024-02	14,89	14,82	52,32	1,51	3,37
2025-01	15,37	14,94	58,33	1,03	1,07
2025-02	40,84	20,35	54,41	0	0

* Inconsistente: a ANS não publicou o valor ou ele passa de três vezes a mediana dos semestres anteriores da operadora, com salto de ao menos 10 pontos percentuais (30 dias no tempo médio de pagamento).

Fonte: ANS, Painel de Indicadores de Glosa (CC BY). Cadastro: ANS, Operadoras de planos de saúde ativas (CC BY).