SAÚDE SANTA TEREZA LTDA.

Registro ANS414930	Nome fantasia—	ModalidadeMedicina de Grupo
SedeCampinas/SP

Indicadores semestrais

Período: 2019-01 a 2025-02. Atualizado pela ANS em 2026-07-20.

Semestre	Glosa inicial (%)	Glosa final (%)	Tempo médio de pagamento (dias)	Guias sem retorno (%)	Valor de guias sem retorno (%)
Semestre	Glosa inicial (%)	Glosa final (%)	Tempo médio de pagamento (dias)	Guias sem retorno (%)	Valor de guias sem retorno (%)
2019-01	0,37	0,37	10,52	10,79	7,62
2019-02	0,93	0,93	17,45	4,26	5,5
2020-01	1,64	1,64	21,3	0,47	0,9
2020-02	1,45	1,45	25,13	6,64	3,13
2021-01	0,86	0,86	24,75	7,23	3,75
2021-02	0,76	0,76	25,8	7,93	4,07
2022-01	0,85	0,85	25,13	5,43	3,52
2022-02	0,82	0,82	24,13	20,35*	19,81*
2023-01	0,89	0,89	24,97	6,87	5,5
2023-02	5,48	5,48	25,58	9,84	11,01
2024-01	0,75	0,75	26,08	9,9	11,83
2024-02	0,77	0,77	26,66	9,55	7,35
2025-01	1,03	1,03	29,31	9,56	12,78
2025-02	1,01	1,01	32,54	11,67	15,15

* Inconsistente: a ANS não publicou o valor ou ele passa de três vezes a mediana dos semestres anteriores da operadora, com salto de ao menos 10 pontos percentuais (30 dias no tempo médio de pagamento).

Fonte: ANS, Painel de Indicadores de Glosa (CC BY). Cadastro: ANS, Operadoras de planos de saúde ativas (CC BY).