ESMALE ASSISTENCIA INTERNACIONAL DE SAUDE LTDA.

Registro ANS395480	Nome fantasiaSMILE	ModalidadeMedicina de Grupo
SedeMaceió/AL

Indicadores semestrais

Período: 2019-01 a 2025-02. Atualizado pela ANS em 2026-07-20.

Semestre	Glosa inicial (%)	Glosa final (%)	Tempo médio de pagamento (dias)	Guias sem retorno (%)	Valor de guias sem retorno (%)
Semestre	Glosa inicial (%)	Glosa final (%)	Tempo médio de pagamento (dias)	Guias sem retorno (%)	Valor de guias sem retorno (%)
2019-01	3,37	3,37	—	0	0
2019-02	3,31	3,31	—	0	0
2020-01	3,09	3,09	392,53	0	0
2020-02	3,67	3,67	54,2	0	0
2021-01	6,55	6,55	53,34	0	0
2021-02	9,47	9,47	60,77	0	0
2022-01	12,64	12,64	54,26	7,01	6,73
2022-02	8,47	8,47	67,56	6,02	6,48
2023-01	9,72	9,72	66,4	2,18	1,93
2023-02	16,14	16,14	31,07	14,32*	8,78
2024-01	14,06	14,06	37,53	0	0
2024-02	18,45	18,45	25,45	17,79*	8,63
2025-01	19,82	19,82	24,35	48,52*	22,6*
2025-02	16,21	16,21	26,21	64,92*	30,84*

* Inconsistente: a ANS não publicou o valor ou ele passa de três vezes a mediana dos semestres anteriores da operadora, com salto de ao menos 10 pontos percentuais (30 dias no tempo médio de pagamento).

Fonte: ANS, Painel de Indicadores de Glosa (CC BY). Cadastro: ANS, Operadoras de planos de saúde ativas (CC BY).