SUL AMERICA COMPANHIA DE SEGURO SAÚDE

Registro ANS006246	Nome fantasia—	ModalidadeSeguradora Especializada em Saúde
SedeRio de Janeiro/RJ

Indicadores semestrais

Período: 2019-01 a 2025-02. Atualizado pela ANS em 2026-07-20.

Semestre	Glosa inicial (%)	Glosa final (%)	Tempo médio de pagamento (dias)	Guias sem retorno (%)	Valor de guias sem retorno (%)
Semestre	Glosa inicial (%)	Glosa final (%)	Tempo médio de pagamento (dias)	Guias sem retorno (%)	Valor de guias sem retorno (%)
2019-01	2,66	2,19	53,5	4,73	17,55
2019-02	2,59	2,11	57,27	5,91	14,17
2020-01	2,16	1,77	61,4	5,45	5,05
2020-02	2,45	2,15	64	2,63	3,05
2021-01	2,71	2,5	48,42	3,6	13,17
2021-02	3,48	3,26	53,46	5,19	12,5
2022-01	3,4	3,21	46,55	3,89	11,6
2022-02	3,59	3,54	48	14,3	23,35
2023-01	4,52	4	52,33	7,6	30,31
2023-02	6,49	6,27	48,15	7,9	13,31
2024-01	6,35	5,71	52,18	7,47	26,94
2024-02	6,48	6,15	59,11	17,34*	36,53
2025-01	5,18	5,03	54,16	6,4	10,03
2025-02	6,9	6,4	49,28	5,85	11,71

* Inconsistente: a ANS não publicou o valor ou ele passa de três vezes a mediana dos semestres anteriores da operadora, com salto de ao menos 10 pontos percentuais (30 dias no tempo médio de pagamento).

Fonte: ANS, Painel de Indicadores de Glosa (CC BY). Cadastro: ANS, Operadoras de planos de saúde ativas (CC BY).