PORTO SEGURO - SEGURO SAÚDE S/A

Registro ANS000582	Nome fantasiaPORTO SEGURO SAÚDE	ModalidadeSeguradora Especializada em Saúde
SedeSão Paulo/SP

Indicadores semestrais

Período: 2019-01 a 2025-02. Atualizado pela ANS em 2026-07-20.

Semestre	Glosa inicial (%)	Glosa final (%)	Tempo médio de pagamento (dias)	Guias sem retorno (%)	Valor de guias sem retorno (%)
Semestre	Glosa inicial (%)	Glosa final (%)	Tempo médio de pagamento (dias)	Guias sem retorno (%)	Valor de guias sem retorno (%)
2019-01	6,21	5,89	32,75	5,41	3,92
2019-02	8,64	7,14	34,62	0,81	0,81
2020-01	9,94	7,34	35,94	2,18	1,61
2020-02	11,32	9,46	35,17	4,85	4,34
2021-01	61,54*	6,5	44,07	2,91	0,56
2021-02	77,18*	6,04	40,01	0,44	0,07
2022-01	77,37*	4,86	38,38	0,35	0,05
2022-02	78,06*	6,11	38,85	0,41	0,06
2023-01	67,79	26,95*	39,7	9,68	4,93
2023-02	3,42	3,25	39,37	17,57*	22,59*
2024-01	4,62	3,36	46,17	8,52	6,43
2024-02	4,88	3,66	38,98	1,52	2,79
2025-01	4,72	3,43	35,05	3,38	13,09*
2025-02	4,98	3,46	41,73	6,83	7

* Inconsistente: a ANS não publicou o valor ou ele passa de três vezes a mediana dos semestres anteriores da operadora, com salto de ao menos 10 pontos percentuais (30 dias no tempo médio de pagamento).

Fonte: ANS, Painel de Indicadores de Glosa (CC BY). Cadastro: ANS, Operadoras de planos de saúde ativas (CC BY).